İade ve Değişim
NeeDoh ürünlerinin iade ve değişim politikası.
Son güncelleme: Haziran 2025
30 Günlük İade Süresi
Teslimattan itibaren 30 gün içinde kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında ürünleri kabul ediyoruz.
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdakiler iade edilemez:
- Açılmış veya kullanılmış duyusal ürünler (hijyen ve güvenlik nedeniyle).
- Hasarlı, delinmiş veya değiştirilmiş ürünler.
- Son indirim veya clearance olarak işaretlenmiş ürünler.
İade Nasıl Başlatılır
support@needoh.com adresine sipariş numaranız, iade etmek istediğiniz ürünler ve iade nedeninizi yazın. Ekibimiz talimatları ve gerekirse iade onayını paylaşacaktır.
Değişim
Farklı bir ürünle değiştirmek için 30 gün içinde bizimle iletişime geçin. Fiyat farkı uygulanabilir.
İade Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteriye aittir; hatalı gönderim veya kusurlu ürün durumunda biz karşılarız.