İade ve Değişim

NeeDoh ürünlerinin iade ve değişim politikası.

Son güncelleme: Haziran 2025

30 Günlük İade Süresi

Teslimattan itibaren 30 gün içinde kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında ürünleri kabul ediyoruz.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdakiler iade edilemez:

  • Açılmış veya kullanılmış duyusal ürünler (hijyen ve güvenlik nedeniyle).
  • Hasarlı, delinmiş veya değiştirilmiş ürünler.
  • Son indirim veya clearance olarak işaretlenmiş ürünler.

İade Nasıl Başlatılır

support@needoh.com adresine sipariş numaranız, iade etmek istediğiniz ürünler ve iade nedeninizi yazın. Ekibimiz talimatları ve gerekirse iade onayını paylaşacaktır.

Değişim

Farklı bir ürünle değiştirmek için 30 gün içinde bizimle iletişime geçin. Fiyat farkı uygulanabilir.

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücreti müşteriye aittir; hatalı gönderim veya kusurlu ürün durumunda biz karşılarız.

Sorularınız mı var? Bize ulaşın →