Geri Ödeme Politikası

Onaylanan iadeler, kargoya verilmeden iptal edilen siparişler, mükerrer ödemeler veya karşılanamayan siparişler için geri ödeme yapılır.

Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. İşlemden sonra 5–10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Orijinal olmayan durumda iade edilen ürünler için kısmi geri ödeme yapılabilir. Kargo ücretleri bizim hatamız olmadıkça iade edilmez.

Siparişinizi iptal etmek için derhal support@needoh.com adresine yazın. Kargoya verilen siparişler iptal edilemez ancak teslimatta iade edilebilir.

Siparişiniz hasarlı veya kusurlu gelirse 7 gün içinde ürün ve ambalaj fotoğraflarıyla bize ulaşın. Ücretsiz değişim veya tam geri ödeme sağlarız.